Lediga jobb Made for Business Nordic AB i Habo

Fagerhult är ett av Europas ledande belysningsföretag – där fokus på samarbete, hållbarhet och innovativt tänkande tillsammans med drivna och kundfokuserade medarbetare har resulterat i stark tillväxt. Till Fagerhults marknadsteam rekryterar nu Made for Sales en skicklig och driven Webbstrateg, med placering i Habo.

I rollen som Webbstrateg utgör du en viktig del av Fagerhults interna marknadsavdelning – ett team om 11 kompetenta medarbetare som ansvarar för marknadsföring inom bolagets alla verksamhetsområden; belysning för kontor, skola, hälso- och sjukvård, retail och utomhusapplikationer. Marknadsteamet arbetar med att stötta samtliga av Fagerhults säljbolag, både i Sverige och internationellt och teamet hanterar allt från varumärkesstrategi och produktlanseringar till digital marknadsföring och webbutveckling.

Tillsammans med ytterligare en webbstrateg ansvarar du för Fagerhults webbplats som är företagets främsta kommunikationskanal. I ditt dagliga arbete har du stora möjligheter att ta egna initiativ och ha eget ansvar, men du kommer aldrig vara ensam! Tvärtom kommer rollen kräva att du är duktig på att interagera med andra specialister och gemensamt arbeta för en optimal användarupplevelse. Tillsammans arbetar vi med att skapa värdeskapande kommunikation i vårt CMS (Episerver/Optimizly), där du definierar behov från olika intressenter och leder utvecklingsprojekt. I rollen som Webbstrateg rapporterar du till Marknadschef, som är placerad i Habo.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består bland annat av:

·       Att förvalta, driva och utveckla Fagerhults webbplats, funktionalitet och webbstruktur så att den motsvarar krav och förväntningar som Fagerhults olika målgrupper har.

·       Projektledning samt kontaktperson för både utvecklings- och förvaltningsfrågor med externa leverantörer.

·       Systematiskt arbete med sökordsoptimering och målgruppsanpassning.

·       Webbanalys: att sätta upp mål och analysera rapporter från analysverktyg i syfte att utveckla och förbättra webben.

·       Delaktig i framtagning av lanseringskoncept och skapande av digital kommunikation.

·       Testning, felsökning och driftsättning, samt hantering av domänportfölj och certifikat.

Vi söker dig som har erfarenhet av och förståelse för hemsidans roll i säljprocessen och vill skapa goda förutsättningar för att ta Fagerhults arbete med detta till nästa nivå, kombinerat med att skapa god affärsnytta. Du är en skicklig projektledare och kravställare och troligtvis kommer dina tidigare erfarenheter från en roll som webbansvarig, någon form av digital marknadsförare, eller från konsultsidan som t.ex. projektledare eller produktionsledare för digitala tjänster.

Dina kunskaper inom webbanalys är goda och du arbetar noggrant och strukturerat med hjälp av effektstyrning. Du har intresse för digitala trender, kan diskutera UX och UI och inser vikten av e-commerce och leadsgenerering i ett modernt B2B-företag. Det är meriterande om du har erfarenhet av webb med kopplingar mot PIM- och CRM-system.

Som person är du en genuin teamplayer och gillar att arbeta med många projekt samtidigt. Du har god initiativförmåga, men är även lyhörd och observant på din omgivning. Du är en naturligt skicklig kontaktskapare och gillar att växla mellan detaljfokus och helikopterperspektiv. Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift är ett krav, samt är du tysktalande är det starkt meriterande.

Är du den vi söker? Sänd in dina ansökningshandlingar nedan, urval sker löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Made for Sales, rekryteringskonsult Julia Gäreskog på nedan nummer.

Om Fagerhult

Fagerhult skapar förstklassiga belysningslösningar som förbättrar människors välbefinnande i professionella och offentliga miljöer. Med hållbarhet och uppkopplade lösningar i centrum fokuserar vi på kontor, skola, hälso- och sjukvård, retail och utomhusapplikationer. Vi eftersträvar ett nära samarbete med kunder och partners på den europeiska marknaden, samt tillhandahåller belysningslösningar globalt – ofta med skräddarsydda lösningar för kunden.

Varumärket Fagerhult omfattar både produktbolaget Fagerhults Belysning AB (baserat i Fagerhult, Sverige) och 13 säljbolag med placering runt om i Europa. Baserat på kunskap om ljusets positiva inverkan på människan utvecklar och producerar vi innovativa belysningslösningar som marknadsförs och säljs via Fagerhults säljbolag. Totalt är vi cirka 1 000 personer, och av dem är nära 38 % kvinnor och 62 % män.



Fagerhult ingår i koncernen Fagerhult Group, ett av Europas ledande belysningsföretag, med 12 olika varumärken och 4 100 anställda i 28 länder runt om i världen.

Läs gärna vidare på www.fagerhult.se Visa mindre

Fagerhult är en av Europas ledande belysningskoncerner – där starkt kundfokus, tydlig prestationskultur och innovativt tänkande tillsammans med kompetenta och drivna medarbetare utgör några av bolagets framgångsfaktorer.

Är du en serviceperson ut i fingerspetsarna, som möter både kunder och kollegor med ett leende? Som alltid gör det lilla extra för att hjälpa din kund och som ofta får höra att din energi och positivitet smittar av sig? Då kan det här vara din nästa utmaning! Till Fagerhult Belysning Sverige AB, koncernens största säljbolag, har Made for Sales nu fått i uppdrag att rekrytera en engagerad och kundorienterad Customer Support, med placering i Habo.

I rollen som Customer Support ansvarar du för att hantera olika typer av kundsupportärenden via telefon och mail – så som kundförfrågningar från både stora och mindre elinstallatörer, allt från installatören ute på fältet till en arkitekt eller ljusdesigner. Du hanterar produktfrågor, reklamationsärenden – eskalerar ärenden internt både inom försäljning och mot produktion. Dina primära kontaktytor är Fagerhults kunder, dina kollegor - både i utesäljorganisationen och dina närmsta kollegor inom Customer Support samt fabrik/produktion. Verktyg du dagligen kommer att arbeta i och som du kommer att lära dig är bl.a. Jeeves, Fagerhults telefonväxel samt CRM-system. Placeringsort är Habo, där ditt skrivbord står färdigt men möjligheter till distansarbete ett par dagar i veckan finns, då Fagerhult tillämpar ”Flexible Work-policy”.

Några av de spännande arbetsuppgifter som kommer vara dina är:

Orderhantering (orderregistrering, leveransplaner, leveransbevakning)Hantera förändringar av leveransplan under projektets gångVara teknisk support gällande Fagerhults produkter och lösningar, samt föreslå alternativI dialog med utesäljare ta fram förslag på ersättande produkt i översättningarHandlägga reklamationer och returerGöra affärsavslut inom givna ramarTa fram kundspecifika offerter inom givna ramarUppföljning av offerter

Vi söker dig som har en bakgrund inom kundbemötande och kundservice – kanske i en roll inom kundsupport, innesälj eller som kundmottagare. Du trivs i en händelserik vardag där det händer mycket och där din kreativitet utmanas och nyfikenhet triggas. Du är handlingskraftig, nytänkande och initiativrik och de som möter dig beskriver dig som en positiv och engagerad person. Där andra ser problem ser du utmaningar och möjligheter! Du har ett visst tekniskt intresse och lockas av att lära dig mer om och dagligen arbeta med några av belysningsbranschens mest välrenommerade produkter.

Du motiveras av att arbeta i en verksamhet där tempot är högt och engagemang, driv och humor präglar vardagen. Du är strukturerad och ansvarsfull och trivs med att arbeta i en roll där du ges möjlighet till frihet under ansvar, men med tydliga förväntningar och rätt resurser för att kunna göra ett riktigt bra jobb. Att leda och motivera dig själv är dock något som du ser som en självklarhet.

Då en stor del av dina arbetsuppgifter handlar om att möta Fagerhults kunder i text eller att hantera och administrera i system har du en mycket god språkkänsla och är grym på att uttrycka dig i text på svenska.

Dina personliga egenskaper präglas av en stor uthållighet på samma sätt som du alltid driver ditt arbete framåt med stor envishet och engagemang. Likt övriga kollegor på Fagerhult har du alltid nära till skratt, glimten i ögat och ett intresse för ljusets betydelse för vår omvärld.

Du erbjuds en mycket viktig roll som Customer Support, där du kommer vara kundernas allra första kontakt med Fagerhult, där du genom ditt sätt att agera har stor påverkan på kundens intryck och upplevelse. Du erbjuds en omväxlande vardag där du får lära dig nya saker varje dag. Dina idéer och förslag välkomnas – du ges möjlighet att bidra till innesäljfunktionens och även Fagerhults utveckling, din ambition och prestation kommer ge dig goda möjligheter till fortsatt utveckling inom bolaget.

Är du den vi söker? Vi ser fram emot att läsa dina ansökningshandlingar, urval sker löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Made for Sales på nedan telefonnummer. Intervjuer kommer genomföras från mitten av augusti.

Fagerhult är ett av Europas ledande belysningsföretag med över 4 700 medarbetare i 28 länder. Vi utvecklar, tillverkar och marknadsför innovativa och energieffektiva belysningslösningar för professionella inomhus- och utomhusmiljöer. Ett brett utbud av produkter och lösningar som utvecklas med kunskap och insikt om ljusets positiva inverkan på människan i olika miljöer.

Fagerhults portfölj av tretton varumärken har samtliga starka positioner på sina respektive hemmamarknader. De har en central roll i tillväxtstrategin för att nå en större marknadstäckning och öka våra marknadsandelar.

Läs gärna mer på www.fagerhultgroup.com Visa mindre

Gillar du att omge dig med hängivna, engagerade och kompetenta kollegor där starka prestationer och resultatfokus alltid kombineras med skratt, omtanke och glimten i ögat? Är du en trygg och empatisk ledare – som i alla lägen har fokus på bästa möjliga kundupplevelse? Brinner du för att utveckla team och lockas av att arbeta för ett marknadsledandeföretag som erbjuder nya innovativa lösningar med fokus på hållbarhet och teknik i framkant? Om ”ja!” – läs vidare och vi hoppas få se din ansökan till en fantastiskt rolig och utvecklande roll som Innesäljchef – inom Fagerhult Belysning, med placering i Habo.

I rollen som Innesäljchef leder och inspirerar du Fagerhults innesäljare och administrativa team, ett team om 15 kompetenta och erfarna medarbetare. Genom ett engagerat och coachande förhållningssätt leder och utvecklar du ditt team, där ”People First” är en mycket viktig del i Fagerhults strategi och genomsyrar ledarskapet i alla delar av organisationen. Innesäljorganisationens uppdrag ligger främst i att lösa kundernas behov gällande belysningsplaneringar, offerter, orderhantering, leveranser, teknisk rådgivning samt övrig säljsupportande administration och utgör en mycket viktig funktion – som tillsammans med bla. utveckling, produktion och försäljningsorganisation skapar det värde som Fagerhult är kända för. Du kommer vara involverad i frågor av strategisk karaktär – men framförallt frågor av operativ karaktär, där du i det dagliga arbetet är nära både dina medarbetare, kunder och andra viktiga funktioner inom Fagerhult. Fagerhult har ett mycket starkt varumärke och gott renommé – med produkter och lösningar av högsta kvalitet – där en av framgångsfaktorerna är det tydliga fokus på värde och lösning som alla medarbetare inom företaget har. Rollen är utvecklingsorienterad med ett tydligt fokus på att effektivisera processer och organisation samt utveckla och stötta medarbetare på både individ- och gruppnivå. Innesäljorganisationen är central och avgörande för Fagerhults framgång och som Innesäljchef spelar du en mycket viktig roll för företagets fortsatta utveckling. Befattningen rapporterar till VD och ingår i ledningsgruppen.

Vi söker dig som har minst fem års relevant erfarenhet, kanske från en roll som chef för kundtjänst, kundservice eller en innesäljorganisation, eller kanske har du lett ett säljteam. Att leda – både i med- och motgång – är din superkompetens och som ledare är du engagerad och coachande, med förmågan att skapa team som utmärks av glädje, målfokus och trygghet. Du rör dig med lätthet mellan att hantera frågor av strategisk karaktär och frågor som är mer operativa. Omvärlden och marknaden är rörlig och att som organisation möta dessa förändringar är en naturlig och avgörande del för framgång, vilket innebär att det är viktigt att du har erfarenhet av och är bra på att driva förändringsprojekt – så som organisationsförändringar eller andra typer av förändringsledning. Du beskrivs som en tydlig person, med stark kommunikativ förmåga – du kombinerar och balanserar värme och empati med tydlighet och rakhet. Vidare uttrycker du dig obehindrat på engelska och svenska, både muntligt och skriftligt. Ovannämnda egenskaper och förmågor leder till att du på ett naturligt sätt bygger förtroende och skapar framgång, både i din roll som ledare, hos kunder samt hos övriga medarbetare i organisationen.

Du erbjuds en utvecklande roll som Innesäljchef inom ett av belysningsbranschens ledande bolag. Din insats kommer vara mycket betydelsefull för den fortsatta tillväxten och till din hjälp kommer du ha kompetenta kollegor och starka välrenommerade varumärken. Fagerhult är ett företag som kommer bidra till din egen utveckling både genom att du kommer vara omgiven av många duktiga kollegor som du kan lära av – och som stor koncern kan företaget erbjuda intressanta karriärvägar om du själv har ambitioner.

Fagerhult är ett av Europas ledande belysningsföretag med över 4 700 medarbetare i 28 länder. Vi utvecklar, tillverkar och marknadsför innovativa och energieffektiva belysningslösningar för professionella inomhus- och utomhusmiljöer. Ett brett utbud av produkter och lösningar som utvecklas med kunskap och insikt om ljusets positiva inverkan på människan i olika miljöer. Fagerhults portfölj av tretton varumärken har samtliga starka positioner på sina respektive hemmamarknader. De har en central roll i tillväxtstrategin för att nå en större marknadstäckning och öka våra marknadsandelar.

Läs gärna mer på We light up your world - Fagerhult Group Visa mindre